Polityka prywatności
UAB “KITOKS MIESTAS”
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. UAB “Kitoks miestas”, kod osoby prawnej 303118462, adres siedziby – Mėnulio g. 7, Vilnius, tel. +370 (610) 22229. E-mail: info@citypro.lt, strona internetowa: www.citypro.lt Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych (dalej – Polityka) określa zasady i procedury przetwarzania danych osobowych prowadzonego przez UAB “Kitoks miestas” oraz środki techniczne i organizacyjne służące zapewnieniu bezpieczeństwa danych osobowych, zgodnie z wymogami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej – RODO), ustawy Republiki Litewskiej o prawnej ochronie danych osobowych (dalej – Ustawa o ochronie danych), ustawy Republiki Litewskiej o łączności elektronicznej (dalej – Ustawa o łączności elektronicznej) oraz innych aktów prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej regulujących ochronę danych osobowych.
1.2. Polityki są obowiązani przestrzegać pracownicy UAB “Kitoks miestas” zatrudnieni na podstawie umów o pracę (dalej – Pracownicy), którzy, wykonując funkcje określone w opisie stanowiska, zapoznają się z danymi osobowymi, jeżeli przewidują to umowy zawarte przez UAB “Kitoks miestas”, a także odbiorcy danych i podmioty przetwarzające dane osobowe na rzecz UAB “Kitoks miestas”.
1.3. UAB “Kitoks miestas” (dalej – Spółka) zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane w Spółce zgodnie z wymogami ochrony danych osobowych mającymi zastosowanie do administratorów i zobowiązuje się rzetelnie i zgodnie z prawem przetwarzać i przechowywać przekazane dane osobowe.
1.4. Z niniejszą Polityką można zapoznać się i wydrukować ją w dowolnym czasie na stronie internetowej UAB “Kitoks miestas” www.citypro.lt w zakładce „Ochrona danych osobowych”. Uważa się, że odwiedzający stronę internetową Spółki, klienci i pracownicy (dalej – Osoba, której dane dotyczą) zapoznali się z niniejszą Polityką i ją przeczytali, gdy wyrażą na stronie zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
1.5. UAB “Kitoks miestas” może okresowo aktualizować lub zmieniać niniejszą Politykę, publikując nową wersję Polityki na swojej stronie internetowej pod adresem www.citypro.lt w zakładce „Ochrona danych osobowych”, i zaleca odwiedzającym stronę, klientom i pracownikom okresowe przeglądanie strony internetowej Spółki.
1.6. Postanowienia Polityki mają zastosowanie do Osób, których dane dotyczą, przy każdej wizycie w biurze, obiektach lub na stronie internetowej UAB “Kitoks miestas”, niezależnie od tego, jakie urządzenie (komputer, telefon komórkowy, tablet itp.) jest używane. Przy każdej wizycie na stronie internetowej Osoba, której dane dotyczą, akceptuje warunki opisane w niniejszej Polityce. Jeżeli Osoba, której dane dotyczą, nie zgadza się z tymi warunkami, ma prawo nie odwiedzać strony internetowej UAB “Kitoks miestas”, nie korzystać z jej treści ani z usług Spółki.
1.7. Odwiedzający stronę internetową UAB “Kitoks miestas”, klient i/lub pracownik przedsiębiorstwa (Osoba, której dane dotyczą), podając swoje dane osobowe, wyraża zgodę i nie sprzeciwia się temu, aby Spółka nimi administrowała i przetwarzała je w celach i w trybie określonych w niniejszej Polityce, w zgodzie Osoby, której dane dotyczą, oraz w innych wewnętrznych aktach UAB “Kitoks miestas” lub w umowie.
1.8. UAB “Kitoks miestas” pozyskuje dane osobowe Osób, których dane dotyczą, od:
- osoby, której dane dotyczą, lub przedstawiciela osoby, której dane dotyczą;
- osób fizycznych lub prawnych zwracających się do Spółki z powiadomieniami, wnioskami, żądaniami, skargami lub z innych przyczyn;
- z systemów informacyjnych zarządzanych przez podmioty przetwarzające i podmioty udostępniające dane;
- z rejestrów i systemów informacyjnych;
- osób prawnych i fizycznych, z którymi UAB “Kitoks miestas” zawarła umowy o świadczenie usług, dostawę towarów, współpracę lub umowy innego rodzaju;
- osób prawnych i fizycznych, od których UAB “Kitoks miestas” żąda przekazania danych osobowych niezbędnych do wykonywania funkcji Spółki i obowiązków określonych w przepisach prawa.
1.9. Osoby fizyczne (Osoby, których dane dotyczą), które nie ukończyły 16 lat, nie mogą przekazywać żadnych danych osobowych za pośrednictwem strony internetowej UAB “Kitoks miestas” (Administratora). Osoba fizyczna (Osoba, której dane dotyczą), która nie ukończyła 16 lat, przed przekazaniem informacji osobowych musi uzyskać zgodę swoich rodziców lub innych opiekunów prawnych.
2. PODSTAWOWE POJĘCIA STOSOWANE W POLITYCE
2.1. Pojęcia stosowane w niniejszej Polityce należy rozumieć tak, jak zostały zdefiniowane w RODO , Ustawie o ochronie danych, Ustawie o łączności elektronicznej oraz w innych aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej.
2.2. Spółka – osoba prawna prowadząca działalność gospodarczą, niezależnie od formy prawnej, w tym spółki osobowe lub zrzeszenia prowadzące regularnie działalność gospodarczą.
2.3. Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych – postanowienia polityki ochrony danych osobowych, których Spółka przestrzega jako administrator lub podmiot przetwarzający.
2.4. Strona internetowa – strona UAB “Kitoks miestas” pod adresem www.citypro.lt, na której odwiedzający stronę, klient lub pracownik może złożyć zamówienie, pozostawić zapytanie, wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu handlu elektronicznego i marketingu bezpośredniego, w celu wykonania umowy lub w celach administrowania zapytaniami, zakupami i programem lojalnościowym.
2.5. Dane osobowe – wszelkie informacje o żyjącej osobie fizycznej, której tożsamość jest znana lub może zostać bezpośrednio lub pośrednio ustalona na podstawie takich danych Osoby, której dane dotyczą, jak imię, nazwisko, data urodzenia, numer identyfikacyjny (kod osobisty), adres zamieszkania, numer dowodu osobistego lub paszportu, numer karty bankowej, dane dyplomów i certyfikatów, dane o posiadanym majątku, dane dotyczące zdrowia, wizerunek twarzy, numer telefonu, adres e-mail, adres protokołu internetowego (IP), numer rejestracyjny samochodu lub inne cechy właściwe wyłącznie danej osobie fizycznej.
2.6. Osoba, której dane dotyczą – żyjąca osoba fizyczna, klient, odwiedzający biuro, teren lub stronę internetową, której dane osobowe Spółka (Administrator) przetwarza w celu wykonania umowy, handlu elektronicznego, w celach administrowania zapytaniami, zakupami i programem lojalnościowym lub w celach marketingu bezpośredniego.
2.7. Administrator – UAB “Kitoks miestas”, kod osoby prawnej 303118462, adres siedziby – Mėnulio g. 7, Vilnius, tel. +370 (610) 22229. E-mail: info@citypro.lt , strona internetowa: www.citypro.lt.
2.8. Pracownik Administratora – osoba fizyczna, która zawarła z Administratorem umowę o pracę.
2.9. Odpowiedzialny pracownik Administratora – pracownik Administratora, który ze względu na zajmowane stanowisko i charakter pracy ma prawo wykonywać w imieniu Administratora określone funkcje związane z przetwarzaniem danych.
2.10. Kandydat – osoba fizyczna uczestnicząca lub ubiegająca się o udział w rekrutacji prowadzonej przez Administratora.
2.11. Podmiot przetwarzający – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora i pomaga Administratorowi, w ramach udzielonych przez niego upoważnień, realizować cele określone przez Administratora.
2.12. Przetwarzanie danych – każda operacja wykonywana na danych osobowych: zbieranie, utrwalanie, gromadzenie, przechowywanie, modyfikowanie (uzupełnianie lub poprawianie), udostępnianie, wykorzystywanie, usuwanie lub inna operacja albo zestaw operacji.
2.13. Marketing bezpośredni – działalność Administratora polegająca na oferowaniu osobom towarów lub usług pocztą, telefonicznie lub w inny bezpośredni sposób, oferowaniu rabatów okolicznościowych lub zasięganiu ich opinii na temat oferowanych towarów lub usług.
2.14. Handel elektroniczny – kupno i sprzedaż towarów (produktów) lub usług Administratora przez internet.
2.15. Zbiór danych – każdy uporządkowany zestaw danych osobowych dostępnych według określonych kryteriów, niezależnie od tego, czy zestaw ten jest scentralizowany, zdecentralizowany czy rozproszony funkcjonalnie lub geograficznie.
2.16. Sprzęt komputerowy – komputery, terminale, serwery, nośniki danych, inny sprzęt komputerowy należący do Administratora na podstawie prawnej (prawa własności, najmu lub na innej podstawie) oraz zainstalowane na nim oprogramowanie, w tym skrzynka poczty elektronicznej, programy do komunikacji przez internet, usługi chmury obliczeniowej, dostęp do internetu.
2.17. Zgoda Osoby, której dane dotyczą – dobrowolne, konkretne i jednoznaczne okazanie woli przez właściwie poinformowaną Osobę, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, którym przyzwala ona na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
2.18. Odbiorca danych – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią.
2.19. Organy i instytucje publiczne – organy i instytucje państwowe i samorządowe, przedsiębiorstwa i instytucje publiczne finansowane z budżetu państwa lub samorządów oraz z państwowych funduszy pieniężnych i upoważnione w trybie określonym w ustawie Republiki Litewskiej o administracji publicznej do wykonywania administracji publicznej albo świadczące osobom usługi publiczne lub administracyjne lub wykonujące inne funkcje publiczne.
2.20. Strona trzecia – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, niebędący osobą, której dane dotyczą, administratorem, podmiotem przetwarzającym ani osobami, które – z upoważnienia administratora lub podmiotu przetwarzającego – mogą przetwarzać dane osobowe.
2.21. Osoba zwracająca się – osoba fizyczna zainteresowana towarami sprzedawanymi i/lub usługami świadczonymi przez Spółkę lub chcąca skontaktować się ze Spółką w innych sprawach.
2.22. Klient – osoba fizyczna, która nabyła towary lub usługi od Spółki albo zawarła ze Spółką umowę o dostawę towarów lub świadczenie usług.
2.23. Organ nadzorczy – Państwowa Inspekcja Ochrony Danych (Litwa) (dalej – VDAI). Dane kontaktowe urzędu: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius (wejście z lewej strony) Tel. (8 5) 271 28 04, (8 5) 2791445. Faks (8 5) 261 94 94. E-mail: ada@ada.lt , Skrzynka doręczeń elektronicznych: 188607912
3. ZASADY PRZETWARZANIA I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
3.1. UAB “Kitoks miestas” zbiera, wykorzystuje, przechowuje, przekazuje, usuwa lub w inny sposób przetwarza dane osobowe wyłącznie przy użyciu bezpiecznych, przejrzystych i zgodnych z prawem środków i wyłącznie na podstawie prawnej.
3.2. Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, są przetwarzane przez UAB “Kitoks miestas” zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty (zasada zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości).
3.3. Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, są zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie są dalej przetwarzane w sposób niezgodny z tymi celami (zasada zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości).
3.4. Przetwarzanie danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych nie jest uznawane za niezgodne z pierwotnymi celami (zasada ograniczenia celu). Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, mogą być przetwarzane przez UAB “Kitoks miestas” w celach statystycznych i (lub) w celu zarządzania dokumentacją.
3.5. Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, muszą być adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne do realizacji celów UAB “Kitoks miestas”, w których są przetwarzane. Przetwarzana jest minimalna ilość danych osobowych, która jest niezbędna i wystarczająca do realizacji określonych przez UAB “Kitoks miestas” celów przetwarzania danych osobowych. UAB “Kitoks miestas” nie przetwarza nadmiarowych danych osobowych Osoby, której dane dotyczą (zasada minimalizacji danych).
3.6. UAB “Kitoks miestas” przetwarza prawidłowe dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, i w razie potrzeby je uaktualnia. Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, są niezwłocznie usuwane lub sprostowywane (zasada prawidłowości).
3.7. Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, są przechowywane przez UAB “Kitoks miestas” w formie umożliwiającej identyfikację Osób, których dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane osobowe są przetwarzane. UAB “Kitoks miestas” może przechowywać dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, przez okres dłuższy, o ile dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych, z zastrzeżeniem wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych wymaganych w celu ochrony praw i wolności Osoby, której dane dotyczą, przy czym określa się okresy przechowywania wszystkich danych osobowych przetwarzanych przez UAB “Kitoks miestas” (zasada ograniczenia przechowywania).
3.8. Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, są przetwarzane przez UAB “Kitoks miestas” w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych (zasada integralności i poufności).
3.9. UAB “Kitoks miestas” odpowiada za przestrzeganie zasad określonych w RODO i w Polityce i musi być w stanie wykazać ich przestrzeganie – przetwarzając dane osobowe. UAB “Kitoks miestas” wdraża wymogi prawne w zakresie ochrony danych osobowych, monitoruje ich przestrzeganie i gromadzi dane służące wykazaniu zgodności z wymogami RODO. Dokumentuje zmiany w przetwarzaniu danych osobowych, naruszenia ochrony danych osobowych i reaguje na inne działania podejmowane przez UAB “Kitoks miestas” związane z przetwarzaniem danych osobowych (zasada rozliczalności).
3.10. W celu właściwej realizacji zasady rozliczalności UAB “Kitoks miestas” wyznacza Pracownika odpowiedzialnego za właściwe prowadzenie rejestru czynności przetwarzania danych.
4. W JAKICH CELACH ZBIERAMY, PRZETWARZAMY I WYKORZYSTUJEMY
DANE OSOBOWE OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ?
4.1. Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe, które przekazujesz nam sam, lub które otrzymujemy z innych źródeł, zgodnie z RODO, Ustawą o ochronie danych, aktami prawnymi Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej, a także wewnętrznymi aktami UAB “Kitoks miestas”.
4.2. Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy przekazane przez Ciebie dane osobowe w następujących głównych celach:
4.2.1. Jeżeli Ty lub Twój przedstawiciel odwiedzacie stronę internetową UAB “Kitoks miestas”, zbieramy informacje o odwiedzających stronę internetową oraz inne informacje o przeglądaniu, w tym dane o tym, kiedy i skąd nastąpiło połączenie z naszą stroną internetową lub innymi platformami elektronicznymi. Podczas rejestracji na stronie internetowej UAB “Kitoks miestas” zostaniesz poproszony o podanie danych osobowych (imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail) oraz o zgodę na zbieranie i przetwarzanie podanych przez Ciebie danych osobowych, aby UAB “Kitoks miestas” mogła przekazywać Ci informacje o prowadzonym przez UAB “Kitoks miestas” handlu hurtowym i detalicznym oraz świadczonych usługach. Zgodę udzieloną UAB “Kitoks miestas” na przetwarzanie podanych przez Ciebie danych osobowych możesz w każdej chwili wycofać, wysyłając wiadomość na adres e-mail: info@citypro.lt .
4.2.2. Jeżeli zamierzasz zawrzeć lub zawarłeś z UAB “Kitoks miestas” umowę w zakresie handlu elektronicznego, dostawy towarów i/lub świadczenia usług, w celach administrowania Twoimi zamówieniami i programem lojalnościowym, zbieramy i przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, numer dokumentu tożsamości, adres zamieszkania, adres dostawy towarów, numer telefonu i inne dane kontaktowe oraz inne informacje związane z kupowanym towarem i/lub usługą, które przekazujesz przedstawicielowi UAB “Kitoks miestas” podczas spotkań lub zawierania umowy. W przypadku gdy klient UAB “Kitoks miestas” nabywa towary, nie stając się zarejestrowanym użytkownikiem sklepu internetowego UAB “Kitoks miestas”, UAB “Kitoks miestas” przetwarza imię, nazwisko, adres e-mail takiego Klienta (Płatnika) albo imię, nazwisko, adres e-mail odbiorcy towarów, adres odbiorcy towarów i numer telefonu. Informacje te przetwarzamy i przechowujemy nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji Twojego zamówienia i wykonania umowy.
4.2.3. Abyśmy mogli udzielać Ci konsultacji w sprawie usług świadczonych na parkingach samochodowych administrowanych przez UAB “Kitoks miestas” oraz świadczyć Ci usługi w celach ewidencyjnych i w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zbieramy i przetwarzamy Twój numer telefonu (jeżeli udostępniono możliwość zapłaty za postój połączeniem telefonicznym lub w razie potrzeby udzielenia pomocy w przypadku awarii automatycznych urządzeń monitoringu wizyjnego), numer rejestracyjny samochodu, godzinę wjazdu i godzinę wyjazdu. W przypadku zapłaty za parkowanie kartą – dane zlecenia płatniczego. Dane są pozyskiwane, gdy Osoby, których dane dotyczą, fizycznie przebywają na parkingach samochodowych administrowanych przez UAB “Kitoks miestas”. Dostęp do podglądu monitoringu wizyjnego w czasie rzeczywistym jest udzielany upoważnionym pracownikom centrum obsługi telefonicznej działającym na zlecenie UAB “Kitoks miestas”, gdy potrzebna jest pomoc dla wyjeżdżającego/wjeżdżającego samochodu Osoby, której dane dotyczą, z powodu awarii urządzeń automatycznych. Zanonimizowane dane są przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz UAB “Kitoks miestas” w celach ewidencyjnych, obliczania opłat za parkowanie i rozliczania płatności za parkowanie. Te informacje i dane zebrane w związku ze świadczeniem usług przetwarzamy tak długo, jak korzystasz z usług UAB “Kitoks miestas”.
4.2.4. Abyśmy mogli świadczyć Ci usługi i dostarczać produkty UAB “Kitoks miestas” zgodnie z umową i należycie wykonywać zobowiązania umowne, a także wykonywać obowiązki określone w aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej, zbieramy i przetwarzamy imię, nazwisko, numer dokumentu tożsamości, adres zamieszkania, numer telefonu i inne dane kontaktowe Twoje lub Twojego upoważnionego przedstawiciela. W tym celu wykorzystujemy także podany przez Ciebie numer bankowego rachunku rozliczeniowego, dane o transakcjach zawartych przez Ciebie z UAB “Kitoks miestas” oraz inne dane i informacje niezbędne do wykonania umowy. W sposób zautomatyzowany analizujemy Twoje korzystanie z usług UAB “Kitoks miestas”, abyśmy mogli należycie informować Cię o zakłóceniach w świadczeniu usług, przedstawiać ulepszenia świadczonych usług lub nowe podobne usługi. Przekazane przez Ciebie dane, zebrane w związku ze świadczeniem Ci usług lub dostarczaniem towarów UAB “Kitoks miestas”, przetwarzamy tak długo, jak korzystasz z naszych usług, i przechowujemy jeszcze przez 10 lat od chwili, gdy przestaniesz z nich korzystać. Abyśmy mogli komunikować się z Tobą, należycie wykonywać zobowiązania umowne, odpowiadać na Twoje pytania i wnioski dotyczące świadczenia usług UAB “Kitoks miestas”, a także otrzymywać Twoje opinie, wysyłać ważne powiadomienia dotyczące świadczenia usług UAB “Kitoks miestas”, zmian regulaminów, niniejszej Polityki lub innych dokumentów oraz wysyłać ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa, przetwarzamy Twoje dane kontaktowe oraz treść otrzymanych i wysłanych wiadomości. Dane zebrane w związku ze świadczeniem usług UAB “Kitoks miestas” przetwarzamy tak długo, jak korzystasz z naszych usług.
4.2.5. Abyśmy mogli wysyłać i przedstawiać Ci oferty marketingu bezpośredniego odpowiadające Twoim potrzebom i dopasowane do Ciebie, zbieramy i wykorzystujemy imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail Twój lub Twojego przedstawiciela, a także zbieramy i wykorzystujemy informacje o Twoim korzystaniu z handlu elektronicznego i usług UAB “Kitoks miestas”, historię transakcji płatniczych oraz inne informacje, które przekazujesz nam podczas spotkań lub kanałami elektronicznymi. W tym celu w sposób zautomatyzowany analizujemy informacje o Twoich zamówieniach oraz historię Twoich zakupów i świadczonych usług, tj. jakie towary i usługi nabyłeś, korzystając z naszych usług handlu elektronicznego. Dane zebrane w związku ze świadczeniem usług przetwarzamy tak długo, jak korzystasz z naszych usług. Jeżeli nie zgadzasz się na wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, prosimy niezwłocznie poinformować nas o tym e-mailem: info@citypro.lt .
4.2.6. Aby zapewnić prowadzenie handlu elektronicznego i świadczenie usług, w tym celu rejestrujemy i przechowujemy Twój numer telefonu, adres IP i inne identyfikujące Cię dane techniczne oraz czas komunikacji. Dane zebrane w związku ze świadczeniem usług przetwarzamy tak długo, jak korzystasz z naszych usług.
4.2.7. Abyśmy mogli zarządzać Twoim zadłużeniem wobec UAB “Kitoks miestas”, w celach zarządzania zadłużeniem zbieramy i przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, numer identyfikacyjny (kod osobisty), (lub datę urodzenia), numer dokumentu tożsamości, adres zamieszkania, numer telefonu, dane o wysokości zadłużenia, Twoich dochodach, Twoim miejscu pracy, zajmowanym stanowisku, posiadanym majątku, Twoich zobowiązaniach finansowych wobec innych wierzycieli, historię kredytową i płatniczą, majątek Twojej rodziny. Jeżeli klient-dłużnik UAB “Kitoks miestas” zmarł, zbieramy i przetwarzamy informacje o fakcie i dacie śmierci. Dane przetwarzamy nie dłużej, niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu zbierania danych, z uwzględnieniem prawnie uzasadnionego interesu UAB “Kitoks miestas” i z zachowaniem terminów określonych w przepisach prawa.
4.2.8. Abyśmy mogli zarządzać prawnie uzasadnionymi interesami UAB “Kitoks miestas” i je chronić oraz w celu przestrzegania RODO, Ustawy o ochronie danych, a także postanowień zasad przetwarzania danych osobowych UAB “Kitoks miestas” i innych aktów wewnętrznych, wymogów sądów i organów ścigania oraz w celu spełnienia ich żądań, możemy przetwarzać dane i informacje o postępowaniach sądowych lub administracyjnych, w których uczestniczysz, a także inne informacje przekazane nam w wyżej wymienionych celach. Dane przetwarzamy i przechowujemy nie dłużej, niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu zbierania danych, z uwzględnieniem prawnie uzasadnionego interesu UAB “Kitoks miestas” i z zachowaniem terminów określonych w przepisach prawa.
4.2.9. Abyśmy mogli udzielać Ci konsultacji w sprawie zatrudnienia w UAB “Kitoks miestas” i ocenić Twoją kandydaturę, zbieramy i przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, numer identyfikacyjny (kod osobisty) lub datę urodzenia, numer dokumentu tożsamości, adres zamieszkania, numer telefonu i inne dane kontaktowe, informacje o Twoim wykształceniu, stanie cywilnym, o Twoich dochodach i zobowiązaniach finansowych wobec innych podmiotów oraz inne informacje, które przekazujesz nam podczas spotkań lub konsultacji zdalnych. Informacje te przetwarzamy i przechowujemy nie dłużej, niż jest to niezbędne do oceny Twojej kandydatury.
4.2.10. UAB “Kitoks miestas” w celu zapewnienia ochrony personelu, klientów i innych osób, które znalazły się w polu objętym monitoringiem wizyjnym, oraz mienia przetwarza dane wizerunkowe swojego personelu, klientów i innych osób, które znalazły się w polu objętym monitoringiem wizyjnym. Dane z monitoringu wizyjnego mogą być przekazywane wyłącznie organom ścigania w trybie przewidzianym w aktach prawnych Republiki Litewskiej.
4.3. W ramach wykonywania zobowiązań umownych lub obowiązków określonych w aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej możemy również pozyskiwać Twoje dane osobowe z innych źródeł: od Zarządu Państwowego Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, przedsiębiorstwa państwowego Centrum Rejestrów (VĮ Registrų centras), przedsiębiorstwa państwowego Regitra (VĮ Regitra), od organów ścigania oraz innych rejestrów i instytucji państwowych Republiki Litewskiej. Od UAB Creditinfo Lietuva, zakładów ubezpieczeń działających na Litwie, jeżeli korzystasz z usług ubezpieczeniowych, od Ministerstwa Finansów i innych instytucji finansowych. Wykorzystanie tych Twoich informacji osobowych pomaga nam zarządzać naszymi usługami, ulepszać je i rozwijać, ograniczać zakłócenia w świadczeniu oferowanych przez nas usług, pozwala aktualizować i ułatwiać naszą komunikację oraz jak najlepiej dopasowywać ją osobiście do Ciebie.
4.4. Zbierając i wykorzystując dane osobowe powierzone przez Ciebie UAB “Kitoks miestas”, a także pozyskane z innych źródeł, zobowiązujemy się:
4.4.1. Przetwarzać dane osobowe wyłącznie w wyraźnie określonych i prawnie uzasadnionych celach.
4.4.2. Nie przetwarzać i nie wykorzystywać przekazanych przez Ciebie danych osobowych w celach innych niż wskazane w niniejszej Polityce, z wyjątkiem przypadków określonych w przepisach prawa.
4.4.3. Przetwarzać i przechowywać Twoje dane osobowe zgodnie z prawem, dokładnie, w sposób przejrzysty, rzetelnie i w taki sposób, aby zapewnić prawidłowość, integralność i bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
4.4.4. Zobowiązujemy się zapewnić, aby nie były przetwarzane nadmiarowe Twoje dane osobowe, oraz przechowywać przekazane przez Ciebie dane osobowe nie dłużej, niż jest to niezbędne do wykonania umowy i do celów, w których dane osobowe są przetwarzane.
4.4.5. Zobowiązujemy się odpowiadać za przestrzeganie zasad ustanowionych w niniejszej Polityce, wykonywać obowiązki przewidziane w aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej oraz być w stanie wykazać ich przestrzeganie.
4.5. UAB “Kitoks miestas” nie zbiera szczególnych kategorii danych osobowych ujawniających Twoje pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe lub przynależność do związków zawodowych ani danych dotyczących seksualności lub orientacji seksualnej.
5. CO ROBIMY, ABY CHRONIĆ TWOJE DANE OSOBOWE I INFORMACJE?
5.1. UAB “Kitoks miestas” stosuje różne technologie i procedury zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych w celu ochrony Twoich informacji osobowych, które zbieramy w celu świadczenia naszych usług, przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem.
5.2. Od dostawców świadczących usługi na rzecz UAB “Kitoks miestas” wymagamy stosowania odpowiednich środków pozwalających chronić Twoją poufność i zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji osobowych.
5.3. Przypominamy, że chociaż podejmujemy odpowiednie działania w celu ochrony Twoich informacji, żadna strona internetowa, operacja wykonywana przez internet, system komputerowy ani łączność bezprzewodowa nie są całkowicie bezpieczne. Bezpieczeństwo przekazywania informacji przez internet lub pocztą elektroniczną może czasami nie zostać zapewnione z przyczyn niezależnych od UAB “Kitoks miestas”, dlatego powinieneś zachować ostrożność, przekazując nam informacje wybranymi przez siebie środkami poza systemami elektronicznymi używanymi przez UAB “Kitoks miestas”.
5.4. Twoje dane osobowe przechowujemy w dokumentach drukowanych i systemach informacyjnych nie dłużej, niż jest to niezbędne do celów przewidzianych w umowie o świadczenie usług UAB “Kitoks miestas” oraz w aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej, i są one przechowywane tak długo, jak długo przechowywanie danych jest niezbędne do celów wykonania umowy lub archiwizacji dokumentów, z zachowaniem wymogów i terminów określonych w aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej.
5.5. UAB “Kitoks miestas” stosuje różne okresy przechowywania danych osobowych, kierując się wymogami aktów prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej oraz uwzględniając cele przetwarzania danych osobowych.
5.6. Wyjątki dotyczące okresów przechowywania mogą być ustanawiane w zakresie, w jakim nie naruszają Twoich praw (praw Osób, których dane dotyczą) i są zgodne z wymogami aktów prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej.
5.7. Dłuższe przechowywanie Twoich danych osobowych może mieć miejsce, gdy:
5.7.1. Jest to niezbędne, aby UAB “Kitoks miestas” mogła bronić się przed zgłoszonymi przez Ciebie roszczeniami lub powództwami i dochodzić swoich praw.
5.7.2. Istnieją uzasadnione podejrzenia dotyczące Twojego niezgodnego z prawem działania, w sprawie którego prowadzone jest postępowanie wyjaśniające.
5.7.3. Twoje dane są niezbędne UAB “Kitoks miestas” do właściwego rozstrzygnięcia sporu, skargi lub powództwa.
5.7.4. Zachodzą inne podstawy przewidziane w aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej.
5.8. Po upływie okresów przechowywania danych osobowych przewidzianych w umowie oraz w aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej, jeżeli nie zostały one przedłużone, dane osobowe zostaną zniszczone w sposób uniemożliwiający ich odtworzenie.
6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
6.1. Masz prawo w każdej chwili, składając pisemny wniosek do kierownika UAB “Kitoks miestas” na adres Mėnulio g. 7, Vilnius lub wysyłając pisemny wniosek na adres e-mail: info@citypro.lt, zapoznać się z przetwarzanymi Twoimi danymi osobowymi i dowiedzieć się, w jaki sposób są one przetwarzane.
6.2. Przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do Twoich danych osobowych;
- prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych, niedokładnych lub niekompletnych danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych do czasu sprawdzenia, na Twój wniosek, zgodności z prawem ich przetwarzania;
- prawo do żądania usunięcia danych osobowych;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, oraz gdy dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów;
- prawo do żądania przeniesienia przekazanych przez Ciebie danych osobowych do innego administratora lub przekazania ich bezpośrednio Tobie w dogodnej dla Ciebie formie (dotyczy danych osobowych, które przekazałeś sam (przekazałaś sama) i które są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub na podstawie złożenia wniosku albo zawarcia i wykonania umowy);
- prawo do wycofania zgody udzielonej UAB “Kitoks miestas” na przetwarzanie danych osobowych, bez wpływu na wykorzystywanie Twoich danych osobowych, którego dokonano przed wycofaniem zgody;
- prawo do wniesienia skargi do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (Litwa).
6.3. Odpowiedzi na złożony przez Ciebie wniosek udzielimy nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania wniosku. W wyjątkowych przypadkach, gdy będziemy uprawnieni do przedłużenia terminu przekazania żądanych przez Ciebie danych lub rozpatrzenia innych żądań wskazanych w Twoim wniosku do 60 (sześćdziesięciu) dni kalendarzowych od dnia Twojego zwrócenia się, poinformujemy Cię o tym odrębnie na piśmie lub na wskazany przez Ciebie adres e-mail.
6.4. Jeżeli UAB “Kitoks miestas” odmówi spełnienia złożonego przez Ciebie wniosku w przypadku stwierdzenia okoliczności wskazanych w RODO oraz w innych aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej, dodatkowo poinformujemy Cię o tym na piśmie lub na wskazany przez Ciebie adres e-mail, przekazując umotywowaną odpowiedź.
7. KOMU MOŻEMY PRZEKAZYWAĆ TWOJE DANE OSOBOWE?
7.1. UAB “Kitoks miestas” zapewnia ochronę danych osobowych, kierując się zarówno bezpośrednio stosowanymi aktami prawnymi Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej, jak i wewnętrznymi aktami UAB “Kitoks miestas”, dlatego Twoje dane osobowe możemy przekazywać osobom trzecim wyłącznie zgodnie z wymogami przepisów prawa i wyłącznie na podstawie jednorazowych, uzasadnionych prawnie wniosków tych osób lub na podstawie zawartych umów o udostępnianiu danych.
7.2. Dane z monitoringu wizyjnego mogą być przekazywane wyłącznie osobom upoważnionym przez właścicieli parkingów samochodowych oraz organom ścigania w trybie przewidzianym w aktach prawnych Republiki Litewskiej, z wyjątkiem podmiotów przetwarzających, z których usług korzysta UAB “Kitoks miestas”.
7.3. Do przetwarzania danych osobowych wskazanych w niniejszej Polityce UAB “Kitoks miestas” i przekazanych przez Ciebie UAB “Kitoks miestas” możemy korzystać z usług podmiotów przetwarzających. (Np. przedsiębiorstw świadczących usługi centrów danych, administrowania stroną internetową i usługi pokrewne, przedsiębiorstw świadczących usługi archiwizacji i niszczenia dokumentów, przedsiębiorstw tworzących, dostarczających, utrzymujących i rozwijających oprogramowanie, przedsiębiorstw świadczących usługi infrastruktury technologii informacyjnych, przedsiębiorstw świadczących usługi łączności, przedsiębiorstw świadczących usługi księgowe itp.)
7.4. Podmioty przetwarzające zaangażowane przez UAB “Kitoks miestas” mają prawo przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie na polecenie UAB “Kitoks miestas” (Administratora) i wyłącznie w zakresie niezbędnym do należytego wykonania zobowiązań nałożonych na Podmioty przetwarzające w umowie powierzenia przetwarzania danych. Podmioty przetwarzające mają prawo przetwarzać dane osobowe wyłącznie na polecenie UAB “Kitoks miestas” (Administratora) i wyłącznie w zakresie, w jakim jest to niezbędne do należytego wykonania zobowiązań określonych w umowie.
7.5. Korzystając z usług podmiotów przetwarzających, UAB “Kitoks miestas” podejmuje wszelkie niezbędne środki, aby zapewnić, że podmioty przetwarzające wdrożyły odpowiednie organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa oraz zachowują tajemnicę danych osobowych.
7.6. Z zachowaniem wymogów aktów prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, mogą być przekazywane:
- sądom Republiki Litewskiej oraz innym organom ścigania i organom rozstrzygającym spory, w ramach wykonywania przez nie uprawnień ustawowych, na podstawie ich pisemnego wniosku;
- przedsiębiorstwom działającym w Republice Litewskiej, świadczącym usługi windykacji należności, przeprowadzania audytu, organizowania szkoleń, monitoringu wizyjnego i inne usługi;
- Departamentowi Statystyki Republiki Litewskiej, Zarządowi Państwowego Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, przedsiębiorstwu państwowemu Centrum Rejestrów (VĮ Registrų centras), przedsiębiorstwu państwowemu Regitra (VĮ Regitra), notariuszom, komornikom, organom ścigania i instytucjom państwowym;
- przedstawicielom firm audytorskich;
- innym osobom trzecim w zakresie, w jakim jest to związane ze świadczeniem usług przez UAB “Kitoks miestas” (Administratora), sprzedażą, zakupami, reorganizacją świadczonych usług lub przeprowadzaniem podobnych zmian w przedsiębiorstwie.
7.7. Dane pozyskiwane bezpośrednio od Klientów (Osób, których dane dotyczą) lub ich przedstawicieli za ich zgodą lub w ramach wykonywania umowy z Klientem mogą być w razie potrzeby przekazywane następującym odbiorcom:
- przedsiębiorstwu świadczącemu usługi księgowe – w celu prowadzenia wewnętrznej ewidencji księgowej UAB “Kitoks miestas” (Administratora);
- Poczcie Litewskiej (Lietuvos paštas) i/lub firmom kurierskim – w celu przekazania, przesłania towarów lub w ramach świadczenia usług na rzecz Klienta (Osoby, której dane dotyczą);
- w ramach świadczenia usług – partnerom UAB “Kitoks miestas” (Administratora) w celu realizacji zamówienia lub zamówionych usług Klienta (Osoby, której dane dotyczą). Tym dostawcom usług UAB “Kitoks miestas” (Administrator) przekaże tylko tyle informacji osobowych Klienta (Osoby, której dane dotyczą), ile będzie niezbędne do wykonania konkretnej usługi.
7.8. We wszystkich przypadkach UAB “Kitoks miestas” (Administrator) będzie wymagać od Odbiorcy danych podstawy prawnej. W przypadku braku podstawy prawnej UAB “Kitoks miestas” (Administrator) nie przekaże Twoich danych osobowych osobom trzecim.
Dziękujemy, że wybrałeś UAB “Kitoks miestas” jako swojego partnera, a my dokładamy starań, aby świadczone przez nas usługi spełniały Twoje oczekiwania. Zależy nam na tym, abyś przekazywał nam informacje o zmianie okoliczności i danych osobowych, a my abyśmy mogli informować Cię o zmianach świadczonych przez nas usług, produktów, cen i innych ważnych warunków.
8. PLIKI COOKIE
8.1. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony www.citypro.lt.
8.2. Niezbędne pliki cookie są wymagane do działania strony i są używane zawsze. Pozostałe kategorie (funkcjonalne, analityczne, wydajnościowe, reklamowe) stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą.
8.3. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić, klikając link „Ustawienia plików cookie” na dole strony lub usuwając pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
8.4. Pliki cookie używane na stronie:
Niezbędne
| Plik cookie | Domena | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|
cookieyes-consent | citypro.lt | 1 rok | Zapisuje Twój wybór dotyczący plików cookie, aby nie trzeba było go ponawiać przy kolejnej wizycie. |
pll_language | citypro.lt | 1 rok | Zapisuje wybrany język strony. |
Funkcjonalne
| Plik cookie | Domena | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|
NID | .google.com | 6 miesięcy | Ustawiany przez Google podczas ładowania mapy Google Maps osadzonej na stronie kontaktowej; zapisuje ustawienia mapy. |
ZASADY REALIZACJI PRAW OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Administratorem i podmiotem przetwarzającym dane osobowe wskazane w niniejszych Zasadach jest UAB “Kitoks miestas”, kod przedsiębiorstwa 303118462. Adres siedziby: Mėnulio g. 7, LT-04326 Vilnius, tel. +370 (610) 22229. E-mail: info@citypro.lt . Strona internetowa www.citypro.lt, która zapewnia, że dane osoby fizycznej (dalej – Osoba, której dane dotyczą) są przetwarzane w Spółce zgodnie z wymogami przetwarzania danych osobowych określonymi w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej – RODO), w ustawie Republiki Litewskiej o prawnej ochronie danych osobowych (dalej – Ustawa o ochronie danych) oraz w innych aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej, i tworzy korzystniejsze warunki do korzystania przez Osoby, których dane dotyczą, z praw określonych w art. 15–22 RODO.
1.2. Celem Zasad realizacji praw Osób, których dane dotyczą, (dalej – Zasady) jest określenie trybu realizacji praw Osób, których dane dotyczą, w UAB “Kitoks miestas” (dalej – Spółka) w celu zapewnienia przestrzegania RODO, Ustawy o ochronie danych i innych aktów prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej regulujących przetwarzanie i ochronę danych osobowych oraz realizacji zasady rozliczalności.
1.3. Zasady stanowią część Polityki prywatności i przetwarzania danych Spółki, która jest zamieszczona na stronie internetowej www.citypro.lt w zakładce „Ochrona danych osobowych”.
1.4. Osoba, której dane dotyczą, może na stronie internetowej Spółki w zakładce „Ochrona danych osobowych” zapoznać się z Polityką prywatności i przetwarzania danych oraz innymi wewnętrznymi aktami Spółki regulującymi przetwarzanie i ochronę danych osobowych oraz skorzystać z praw Osoby, której dane dotyczą, określonych w art. 15–22 RODO.
1.5. Zasady zostały opracowane zgodnie z wymogami przetwarzania danych osobowych określonymi w RODO, Ustawie o ochronie danych oraz w innych aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej.
1.6. Zasady są wiążące dla wszystkich pracowników Spółki i innych podmiotów przetwarzających dane osobowe, które w przypadkach określonych w niniejszych Zasadach, RODO i Ustawie o ochronie danych przetwarzają lub mogą przetwarzać dane osobowe Osób, których dane dotyczą, w imieniu Spółki.
1.7. Pojęcia stosowane w niniejszych Zasadach należy rozumieć tak, jak zostały zdefiniowane w RODO, Ustawie o ochronie danych oraz w innych aktach prawnych Unii Europejskiej i Republiki Litewskiej.
2. PODSTAWOWE POJĘCIA STOSOWANE W ZASADACH
2.1. Spółka – osoba prawna prowadząca działalność gospodarczą, niezależnie od formy prawnej, w tym spółki osobowe lub zrzeszenia prowadzące regularnie działalność gospodarczą.
2.2. Polityka prywatności – postanowienia polityki ochrony danych osobowych, których przestrzega Spółka (administrator lub podmiot przetwarzający).
2.3. Strona internetowa – strona Spółki pod adresem www.citypro.lt, na której odwiedzający stronę lub klient może złożyć zamówienie, pozostawić zapytanie, wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu handlu elektronicznego i marketingu bezpośredniego lub w celach administrowania zapytaniami, zakupami i programem lojalnościowym.
2.4. Dane osobowe – wszelkie informacje o żyjącej osobie fizycznej, której tożsamość jest znana lub może zostać bezpośrednio lub pośrednio ustalona na podstawie takich danych osoby, której dane dotyczą, jak imię, nazwisko, data urodzenia, numer identyfikacyjny (kod osobisty), adres zamieszkania, numer dowodu osobistego lub paszportu, numer karty bankowej, dane dyplomów i certyfikatów, dane o posiadanym majątku, dane dotyczące zdrowia, dane biometryczne, wizerunek twarzy, numer telefonu, adres e-mail, adres protokołu internetowego (IP), numer rejestracyjny samochodu lub inne cechy fizyczne, fizjologiczne, psychiczne, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne właściwe wyłącznie danej osobie fizycznej.
2.5. Osoba, której dane dotyczą – żyjąca osoba fizyczna, klient lub odwiedzający stronę internetową, której dane osobowe Administrator przetwarza w celach handlu elektronicznego, administrowania zapytaniami, zakupami i programem lojalnościowym, w celach marketingu bezpośredniego.
2.6. Administrator – UAB “Kitoks miestas” kod przedsiębiorstwa 303118462. Adres siedziby: Mėnulio g. 7, Vilnius, tel. +370 (610) 22229. E-mail: info@citypro.lt . Strona internetowa www.citypro.lt
2.7. Podmiot przetwarzający – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora i pomaga Administratorowi, w ramach udzielonych przez niego upoważnień, realizować cele określone przez Administratora.
2.8. Przetwarzanie danych – każda operacja wykonywana na danych osobowych: zbieranie, utrwalanie, gromadzenie, przechowywanie, modyfikowanie (uzupełnianie lub poprawianie), udostępnianie, wykorzystywanie, usuwanie lub inna operacja albo zestaw operacji.
2.9. Marketing bezpośredni – działalność Administratora polegająca na oferowaniu osobom towarów lub usług pocztą, telefonicznie lub w inny bezpośredni sposób, oferowaniu rabatów okolicznościowych lub zasięganiu ich opinii na temat oferowanych towarów lub usług.
2.10.Handel elektroniczny – kupno i sprzedaż towarów (produktów) lub usług Administratora przez internet.
2.11. Zbiór danych – każdy uporządkowany zestaw danych osobowych dostępnych według określonych kryteriów, niezależnie od tego, czy zestaw ten jest scentralizowany, zdecentralizowany czy rozproszony funkcjonalnie lub geograficznie.
2.12. Zgoda Osoby, której dane dotyczą – dobrowolne, konkretne i jednoznaczne okazanie woli przez właściwie poinformowaną Osobę, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, którym przyzwala ona na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
2.13. Odbiorca danych – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią.
2.14. Organy i instytucje publiczne – organy i instytucje państwowe i samorządowe, przedsiębiorstwa i instytucje publiczne finansowane z budżetu państwa lub samorządów oraz z państwowych funduszy pieniężnych i upoważnione w trybie określonym w ustawie Republiki Litewskiej o administracji publicznej do wykonywania administracji publicznej albo świadczące osobom usługi publiczne lub administracyjne lub wykonujące inne funkcje publiczne.
2.15. Strona trzecia – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, niebędący osobą, której dane dotyczą, administratorem, podmiotem przetwarzającym ani osobami, które – z upoważnienia administratora lub podmiotu przetwarzającego – mogą przetwarzać dane osobowe.
2.16. Organ nadzorczy – Państwowa Inspekcja Ochrony Danych (Litwa) (dalej – VDAI). Dane kontaktowe urzędu: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius (wejście z lewej strony) Tel. (8 5) 271 28 04, (8 5) 2791445. Faks (8 5) 261 94 94. E-mail: ada@ada.lt , Skrzynka doręczeń elektronicznych: 188607912.
3. PRAWO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO UZYSKANIA INFORMACJI O PRZETWARZANIU DANYCH
3.1. Informacje o prowadzonym w Spółce przetwarzaniu danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, wskazane w art. 13 i 14 RODO, są zamieszczone w Polityce prywatności i przetwarzania danych Spółki opublikowanej na stronie internetowej www.citypro.lt w zakładce „Ochrona danych osobowych”, w zasadach przetwarzania danych osobowych klientów i pracowników, w zasadach realizacji praw osoby, której dane dotyczą, oraz w innych wewnętrznych aktach Spółki.
3.2. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych są przekazywane Osobom, których dane dotyczą, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej w momencie pozyskiwania danych.
3.3. Jeżeli dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, nie są zbierane bezpośrednio od Osoby, której dane dotyczą, Osoba, której dane dotyczą, jest informowana o przetwarzaniu danych osobowych:
3.3.1. W rozsądnym terminie po pozyskaniu danych osobowych – najpóźniej w ciągu miesiąca – z uwzględnieniem konkretnych okoliczności przetwarzania danych osobowych.
3.3.2. Jeżeli dane osobowe mają być wykorzystywane przez Spółkę wyłącznie do komunikacji z Osobą, której dane dotyczą – najpóźniej przy pierwszym kontakcie z tą Osobą, której dane dotyczą.
3.3.3. Jeżeli Spółka planuje ujawnić pozyskane dane osobowe innemu odbiorcy danych – najpóźniej przy pierwszym ujawnieniu danych.
4. PRAWO DOSTĘPU OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO DANYCH
4.1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć do Spółki wniosek o dostęp do swoich danych osobowych i uzyskać od Spółki potwierdzenie, czy Spółka przetwarza dotyczące jej dane osobowe. Wzór dokumentu.
4.2. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane w Spółce, Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych i uzyskać od Spółki informacje przewidziane w art. 15 ust. 1 i 2 RODO o celach przetwarzania danych osobowych, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, kategoriach odbiorców danych, którym jej dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, oraz o planowanym okresie przechowywania danych osobowych.
4.3. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo złożyć do Spółki wniosek o sprostowanie lub usunięcie jej danych osobowych, ograniczenie przetwarzania danych osobowych dotyczących Osoby, której dane dotyczą, lub wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych osobowych.
4.4. Jeżeli dane osobowe są lub były zbierane nie od Osoby, której dane dotyczą, Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać od Spółki przekazania jej informacji o źródłach, z których są lub były zbierane jej dane osobowe.
4.5. Jeżeli Spółka przekazuje lub zamierza przekazać dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zostać poinformowana o zabezpieczeniach związanych z przekazaniem danych osobowych zgodnie z art. 46 RODO.
4.6. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać od Spółki przekazania jej kopii jej danych osobowych przetwarzanych w Spółce, przy czym może zostać za to pobrana opłata obliczana na podstawie kosztów administracyjnych Spółki.
4.7. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć do Spółki wniosek o dostęp do swoich danych osobowych również drogą elektroniczną. Spółka, odpowiadając na wniosek Osoby, której dane dotyczą, przekazuje jej informacje na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
5. PRAWO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO ŻĄDANIA SPROSTOWANIA DANYCH
5.1. Osoba, której dane dotyczą, zgodnie z art. 16 RODO ma prawo żądać, aby wszelkie dotyczące jej nieprawidłowe dane osobowe przetwarzane w Spółce zostały niezwłocznie sprostowane, a niekompletne – uzupełnione.
5.2. Osoba, której dane dotyczą, z uwzględnieniem celów Spółki, w których jej dane osobowe są lub były przetwarzane w Spółce, ma prawo żądać, aby Spółka sprostowała i uzupełniła niekompletne jej dane osobowe, składając do Spółki dodatkowy wniosek.
5.3. W celu upewnienia się, że Spółka przetwarza nieprawidłowe lub niekompletne dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, Spółka może zwrócić się do Osoby, której dane dotyczą, o przedstawienie potwierdzających to dowodów.
5.4. Jeżeli dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, zostały na wniosek Osoby, której dane dotyczą, sprostowane w Spółce i przekazane innym podmiotom przetwarzającym lub odbiorcom, Spółka niezwłocznie informuje o tym tych odbiorców danych, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać od Spółki niewspółmiernie dużego wysiłku.
5.5. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo zażądać od Spółki przekazania jej informacji o takich podmiotach przetwarzających i odbiorcach. Taki wniosek Osoby, której dane dotyczą, nie powinien niekorzystnie wpływać na prawa lub wolności innych osób (Osób, których dane dotyczą).
5.6. Po otrzymaniu wniosku Osoby, której dane dotyczą, Spółka przeprowadza wyczerpującą ocenę informacji przedstawionych we wniosku Osoby, której dane dotyczą, i informuje Osobę, której dane dotyczą, o podjętej decyzji. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
6. PRAWO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO ŻĄDANIA USUNIĘCIA DANYCH
(„PRAWO DO BYCIA ZAPOMNIANYM”)
6.1. Osoba, której dane dotyczą, w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO ma prawo złożyć do Spółki wniosek i żądać, aby Spółka bez zbędnej zwłoki usunęła dotyczące jej dane osobowe, jeżeli można to uzasadnić jedną z następujących przyczyn:
6.1.1. Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, nie są już Spółce niezbędne do osiągnięcia celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane.
6.1.2. Osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO – opierało się przetwarzanie danych, i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania przez Spółkę danych osobowych Osoby, której dane dotyczą.
6.1.3. Osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw wobec przetwarzania na mocy art. 21 ust. 1 RODO, a Spółka nie ma ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności Osoby, której dane dotyczą, lub nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania przez Spółkę danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, i Osoba, której dane dotyczą, nie zgadza się na przetwarzanie jej danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Jeżeli Osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, jej dane osobowe nie są już przetwarzane przez Spółkę do takich celów.
6.2. Jeżeli dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, zostały w Spółce usunięte lub ograniczono ich przetwarzanie na wniosek Osoby, której dane dotyczą, Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana najpóźniej przy pierwszym kontakcie z Osobą, której dane dotyczą, a informacje te są jej przekazywane na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
7. PRAWO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO OGRANICZENIA PRZETWARZANIA DANYCH
7.1. Osoba, której dane dotyczą, w przypadkach przewidzianych w art. 18 ust. 1 RODO ma prawo złożyć do Spółki wniosek i zażądać, aby Spółka bez zbędnej zwłoki ograniczyła przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych, jeżeli zachodzi jeden z następujących przypadków:
- Osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Spółce sprawdzić prawidłowość danych osobowych;
- w wyniku przeprowadzonej kontroli ustalono, że przetwarzanie danych osobowych w Spółce jest niezgodne z prawem, a Osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu jej danych osobowych przez Spółkę, żądając w zamian od Spółki ograniczenia wykorzystywania jej danych osobowych;
- Spółka nie potrzebuje już danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- Osoba, której dane dotyczą, wniosła na mocy art. 21 ust. 1 RODO sprzeciw wobec przetwarzania w Spółce dotyczących jej danych osobowych – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Spółki są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu Osoby, której dane dotyczą.
7.2. Dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, których przetwarzanie w Spółce zostało ograniczone na podstawie złożonego przez Osobę, której dane dotyczą, wniosku, są przechowywane w Spółce. Przed uchyleniem takiego ograniczenia Spółka informuje o tym Osobę, której dane dotyczą, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
7.3. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, zostało w Spółce ograniczone na wniosek Osoby, której dane dotyczą, a jej dane osobowe zostały przekazane innym odbiorcom danych, Spółka niezwłocznie informuje o tym tych odbiorców danych, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać od Spółki niewspółmiernie dużego wysiłku. W takim przypadku Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać od Spółki przekazania jej informacji o tych odbiorcach danych. Prawo to nie powinno niekorzystnie wpływać na prawa lub wolności innych osób.
7.4. Po otrzymaniu wniosku Osoby, której dane dotyczą, Spółka przeprowadza wyczerpującą ocenę informacji przedstawionych we wniosku Osoby, której dane dotyczą, i informuje Osobę, której dane dotyczą, o podjętej decyzji. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
8. PRAWO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO PRZENOSZENIA DANYCH
8.1. Osoba, której dane dotyczą, w przypadkach przewidzianych w art. 20 ust. 1 i 2 RODO ma prawo złożyć do Spółki wniosek i zażądać, aby Spółka przesłała dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, które dostarczyła ona Spółce do przetwarzania, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, innemu administratorowi lub przekazała je samej Osobie, której dane dotyczą, gdy:
- przetwarzanie danych w Spółce odbywa się na podstawie zgody Osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i art. 9 ust. 2 lit. a) RODO lub na podstawie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, gdy przetwarzanie jej danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy;
- dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, są przetwarzane w Spółce w sposób zautomatyzowany.
8.2. Osoba, której dane dotyczą, korzystając ze swojego prawa do przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych w art. 20 ust. 1 RODO, może zażądać od Spółki przesłania dotyczących jej danych osobowych bezpośrednio innemu administratorowi i wyraźnie wskazać dane osobowe, które na jej życzenie Spółka ma przesłać innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
8.3. Spółka, po otrzymaniu wniosku Osoby, której dane dotyczą, o przesłanie dotyczących jej danych osobowych bezpośrednio innemu administratorowi, nie może w tym przeszkadzać, jeżeli dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, są przetwarzane w Spółce w sposób zautomatyzowany i jeżeli jest to technicznie możliwe.
8.4. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo zażądać od Spółki usunięcia danych osobowych, które na jej wniosek zostały przesłane innemu administratorowi. Prawo to nie ma zastosowania, gdy przetwarzanie danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, w Spółce jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej Spółce.
8.5. Osobie, której dane dotyczą, nie przysługuje prawo do przenoszenia danych w odniesieniu do tych jej danych osobowych, które są przetwarzane w Spółce w sposób niezautomatyzowany w uporządkowanych zbiorach lub w aktach papierowych.
8.6. Osoba, której dane dotyczą, korzystając ze swojego prawa do przenoszenia danych, nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób.
8.7. Po otrzymaniu wniosku Osoby, której dane dotyczą, Spółka przeprowadza wyczerpującą ocenę informacji przedstawionych we wniosku Osoby, której dane dotyczą, i informuje Osobę, której dane dotyczą, o podjętej decyzji. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
9. PRAWO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO SPRZECIWU WOBEC PRZETWARZANIA DANYCH
9.1. Osoba, której dane dotyczą, zgodnie z art. 21 RODO ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania przez Spółkę jej danych osobowych, gdy:
- zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. e) RODO przetwarzanie danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej Spółce, w tym profilowania;
- zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO przetwarzanie danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Spółkę lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności Osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem, w tym profilowania.
9.2. Osobie, której dane dotyczą, nie przysługuje prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania przez Spółkę jej danych osobowych, gdy Spółka wykaże Osobie, której dane dotyczą, że jej dane osobowe są przetwarzane w Spółce z powodu ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności Osoby, której dane dotyczą, lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przysługujących Spółce. Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana najpóźniej przy pierwszym kontakcie z nią. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, w sposób jasny i oddzielnie od wszelkich innych informacji, na piśmie, telefonicznie lub e-mailem.
9.3. Jeżeli dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, są przetwarzane w Spółce na potrzeby marketingu bezpośredniego, Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie złożyć do Spółki wniosek i wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Jeżeli Osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, dane osobowe nie są już przetwarzane przez Spółkę do takich celów, a Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana najpóźniej przy pierwszym kontakcie z nią. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, w sposób jasny i oddzielnie od wszelkich innych informacji, na piśmie, telefonicznie lub e-mailem.
9.4. Jeżeli Spółka przetwarza lub zamierza przetwarzać dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, do celów statystycznych lub do celów badań naukowych lub historycznych zgodnie z art. 89 ust. 1 RODO, Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie złożyć do Spółki wniosek i wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w Spółce dotyczących jej danych osobowych, chyba że przetwarzanie danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, przez Spółkę jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym. Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana najpóźniej przy pierwszym kontakcie z nią. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, w sposób jasny i oddzielnie od wszelkich innych informacji, na piśmie, telefonicznie lub e-mailem.
9.5. Jeżeli Osoba, której dane dotyczą, złożyła do Spółki wniosek i wyraziła sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w wyraźnie wskazanych celach przetwarzania danych osobowych, takie przetwarzanie może być prowadzone w Spółce wyłącznie w przypadku, gdy kierownik Spółki w umotywowany sposób uzna, że przyczyny, dla których prowadzone jest przetwarzanie danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności Osoby, której dane dotyczą, lub że dane osobowe Osoby, której dane dotyczą, są niezbędne Spółce do ustalenia, dochodzenia lub obrony jej praw i prawnie uzasadnionego interesu.
9.6. Po otrzymaniu wniosku Osoby, której dane dotyczą, Spółka przeprowadza wyczerpującą ocenę informacji przedstawionych we wniosku Osoby, której dane dotyczą, i informuje Osobę, której dane dotyczą, o podjętej decyzji. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
10. PRAWO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ, DO ŻĄDANIA, ABY NIE PODLEGAŁA DECYZJI,
KTÓRA OPIERA SIĘ WYŁĄCZNIE NA ZAUTOMATYZOWANYM PRZETWARZANIU DANYCH
10.1. Osoba, której dane dotyczą, w przypadkach przewidzianych w art. 22 ust. 1 RODO ma prawo złożyć do Spółki wniosek i zażądać, aby nie podlegała decyzji Spółki, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec Osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa, oraz aby taka decyzja Spółki została poddana ponownemu rozpatrzeniu.
10.2. Po otrzymaniu wniosku Osoby, której dane dotyczą, Spółka przeprowadza wyczerpującą ocenę informacji przedstawionych we wniosku Osoby, której dane dotyczą, i informuje Osobę, której dane dotyczą, o podjętej decyzji. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
11. SKŁADANIE WNIOSKU O REALIZACJĘ PRAW OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
11.1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć do Spółki wniosek dotyczący realizacji swoich praw ustnie, na piśmie, telefonicznie pod numerem +370 (610) 22229 lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej na adres e-mail: info@citypro.lt lub składając wniosek osobiście w biurze Spółki pod adresem Mėnulio g. 7, LT-04326 Vilnius.
11.2. Jeżeli w sprawie realizacji praw Osoby, której dane dotyczą, zwrócono się ustnie lub wniosek Osoby, której dane dotyczą, został złożony do Spółki na piśmie podczas osobistej wizyty Osoby, której dane dotyczą, w biurze Spółki, Osoba, której dane dotyczą, musi potwierdzić swoją tożsamość, okazując administracji Spółki dokument potwierdzający tożsamość. W przeciwnym razie wniosek Osoby, której dane dotyczą, nie zostanie rozpatrzony, a jej prawa nie zostaną zrealizowane. Postanowienie to nie ma zastosowania, jeżeli Osoba, której dane dotyczą, zwraca się do administracji Spółki o informację na temat przetwarzania jej danych osobowych zgodnie z art. 13 i 14 RODO.
11.3. Jeżeli w sprawie realizacji praw Osoby, której dane dotyczą, Osoba, której dane dotyczą, złożyła wniosek do Spółki pocztą, wraz z wnioskiem należy przedłożyć poświadczoną notarialnie kopię dokumentu potwierdzającego tożsamość Osoby, której dane dotyczą. W przypadku składania wniosku drogą elektroniczną wniosek Osoby, której dane dotyczą, musi być podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub sporządzony za pomocą środków elektronicznych pozwalających zapewnić integralność i niezmienność tekstu. Postanowienie to nie ma zastosowania, jeżeli Osoba, której dane dotyczą, zwraca się do administracji Spółki o informację na temat przetwarzania jej danych osobowych zgodnie z art. 13 i 14 RODO.
11.4. Złożony do Spółki wniosek Osoby, której dane dotyczą, o realizację praw Osoby, której dane dotyczą, musi być czytelny, podpisany przez Osobę, której dane dotyczą, i musi zawierać imię, nazwisko, adres Osoby, której dane dotyczą, oraz inne dane kontaktowe do komunikacji lub dane, za pośrednictwem których Osoba, której dane dotyczą, chce otrzymać odpowiedź Spółki w sprawie rozpatrzenia wniosku Osoby, której dane dotyczą, i realizacji jej praw.
11.5. Osoba, której dane dotyczą, może realizować swoje prawa samodzielnie lub za pośrednictwem swojego przedstawiciela. Przedstawiciel Osoby, której dane dotyczą, musi podać we wniosku swoje imię, nazwisko, adres i inne dane kontaktowe do komunikacji, za pośrednictwem których przedstawiciel Osoby, której dane dotyczą, chce otrzymać odpowiedź Spółki, a także imię i nazwisko reprezentowanej Osoby, której dane dotyczą, i wskazać inne dane niezbędne do identyfikacji Osoby, której dane dotyczą, oraz przedłożyć dokument potwierdzający umocowanie lub jego kopię.
11.6. W przypadku wątpliwości co do tożsamości Osoby, której dane dotyczą, Spółka (przedstawiciel Spółki) może zwrócić się do Osoby, której dane dotyczą, o przekazanie dodatkowych informacji niezbędnych do ustalenia lub potwierdzenia tożsamości Osoby, której dane dotyczą.
11.7. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Osoby, której dane dotyczą, i z wykonywaniem przysługujących jej praw Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zwrócić się do kierownika Spółki osobiście, pocztą lub e-mailem na adres info@citypro.lt. W celu zapewnienia poufności przewidzianej w art. 38 ust. 5 RODO Osoba, której dane dotyczą, lub jej przedstawiciel, zwracając się do kierownika Spółki pocztą, zaznacza na kopercie, że korespondencja jest przeznaczona wyłącznie dla kierownika Spółki lub dla inspektora ochrony danych Spółki, jeżeli został wyznaczony.
12. ROZPATRYWANIE WNIOSKU O REALIZACJĘ PRAW OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
12.1. Po otrzymaniu wniosku Osoby, której dane dotyczą, nie później niż w ciągu miesiąca od dnia otrzymania wniosku Spółka przekazuje Osobie, której dane dotyczą, informacje o działaniach podjętych w związku z otrzymanym wnioskiem Osoby, której dane dotyczą. Informacje te są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
12.2. Jeżeli Spółka nie przekaże informacji Osobie, której dane dotyczą, w terminie wskazanym w pkt 12.1., Osoba, której dane dotyczą, jest o tym dodatkowo informowana, ze wskazaniem przyczyn opóźnienia oraz możliwości wniesienia skargi do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (Litwa).
12.3. Jeżeli wniosek Osoby, której dane dotyczą, lub jej przedstawiciela został złożony do Spółki bez zachowania trybu i wymogów określonych w pkt 11 niniejszych Zasad, nie jest on rozpatrywany, a Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu pięciu dni roboczych, ze wskazaniem przyczyn.
12.4. Jeżeli w trakcie rozpatrywania wniosku Osoby, której dane dotyczą, zostanie ustalone, że prawa Osoby, której dane dotyczą, są ograniczone na podstawach przewidzianych w art. 23 ust. 1 RODO, Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
12.5. Informacje na wniosek Osoby, której dane dotyczą, dotyczący realizacji jej praw są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, lub jej przedstawicielowi w języku państwowym, na piśmie, telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej, oddzielnie od wszelkich innych informacji.
12.6. Wszelkie działania Spółki podejmowane na wniosek Osoby, której dane dotyczą, o realizację praw Osoby, której dane dotyczą, są wykonywane, a informacje są przekazywane Osobie, której dane dotyczą, lub jej przedstawicielowi bezpłatnie raz w roku kalendarzowym.
12.7. Osoba, której dane dotyczą, lub jej przedstawiciel ma prawo zaskarżyć działania lub zaniechania Spółki w zakresie realizacji praw Osoby, której dane dotyczą, do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (Litwa) pod adresem: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, e-mail: ada@ada.lt, strona internetowa www.vdai.lrv.lt, lub do sądu Republiki Litewskiej w trybie określonym w ustawach.
12.8. W przypadku poniesienia szkody majątkowej lub niemajątkowej w wyniku naruszenia praw Osoby, której dane dotyczą, Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zwrócić się do sądu Republiki Litewskiej o zasądzenie odszkodowania w trybie określonym w ustawie.